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Aug 07, 2023

Quattro modi per gestire la crisi dei finanziamenti IT

Di Chip Daniels, Vicepresidente, Affari governativi, SolarWinds Quando l'amministrazione Biden ha chiesto al Congresso di approvare 300 milioni di dollari di denaro aggiuntivo per il Fondo per la modernizzazione della tecnologia (TMF)

Di Chip Daniels, Vicepresidente, Affari governativi, SolarWinds

Quando l’amministrazione Biden ha chiesto al Congresso di approvare 300 milioni di dollari di fondi aggiuntivi per il Technology Modernization Fund (TMF) nell’anno fiscale 2023 (FY2023), c’erano grandi speranze che le agenzie avrebbero finalmente avuto il sostegno finanziario necessario per accelerare veramente la trasformazione digitale. Tuttavia, quando il Congresso ha approvato la legge di finanziamento governativo da 1,7 trilioni di dollari e ha stanziato solo 50 milioni di dollari per il fondo TMF, le agenzie sono state costrette a cambiare direzione.

Il deficit di budget implica che le agenzie debbano continuare a trovare un equilibrio tra fare di più con meno e allo stesso tempo portare avanti obiettivi IT mission-critical. Mentre mettono in pratica questi piani, ecco quattro strategie per aiutare le organizzazioni ad andare avanti mantenendo in primo piano l'acume finanziario.

Il primo passo in qualsiasi strategia di modernizzazione è allineare le priorità e gli obiettivi tecnologici con i risultati della missione desiderati. Questo ha due scopi:

Le agenzie dovrebbero valutare il loro attuale ecosistema tecnologico per vedere se le tecnologie che utilizzano attualmente soddisfano le loro esigenze. La valutazione dovrebbe analizzare chi utilizza le soluzioni, quali capacità e limitazioni ha la tecnologia e se la tecnologia è ancora in linea con la missione. Ad esempio, le soluzioni legacy implementate anni o addirittura decenni fa potrebbero non fornire più i risultati o il valore appropriati.

La maggior parte delle agenzie sa come l'automazione può contribuire a risparmiare sui costi IT, ma c'è ancora la questione da dove cominciare. Dopotutto, le agenzie sono afflitte da un gran numero di compiti, molti dei quali possono essere gestiti solo attraverso processi manuali tradizionali.

È probabile, tuttavia, che un numero considerevole di questi processi possa essere automatizzato: è solo questione di scoprirli. Per fare ciò, i responsabili IT devono rivedere attentamente i processi esistenti e cercare inefficienze e opportunità di automazione.

Il monitoraggio IT è un esempio appropriato. Il monitoraggio tradizionale di solito coinvolge molteplici strumenti disparati, ciascuno alla ricerca di anomalie in diverse aree dell'ambiente digitale di un'agenzia. I manager devono tenere traccia di tutti questi strumenti e impegnarsi continuamente nel cambiamento di contesto che può richiedere molto lavoro e portare a errori. Inoltre, questo diventa più complicato quanto più grande diventa l’ecosistema.

L'automazione del processo di monitoraggio rafforza in modo significativo la posizione di sicurezza di un'agenzia e la capacità di controllare l'ambiente IT. L'automazione sottrae al team IT l'onere della sicurezza e della gestione delle applicazioni rilevando e risolvendo automaticamente le anomalie e avviando protocolli di risposta agli incidenti. Quando i responsabili IT non sono gravati da una cacofonia di avvisi, i loro team possono concentrarsi su iniziative di massima priorità e fornire servizi a valore aggiunto alle proprie agenzie in modo più efficiente.

Il monitoraggio automatizzato è utile anche per identificare dispositivi e applicazioni IT non autorizzati o ombra e ridondanze nel panorama IT.

Il creep del set di strumenti è una delle maggiori minacce ai profitti e all'efficienza di un'agenzia. Il creep del set di strumenti è il risultato della raccolta di dozzine, se non centinaia, di prodotti per il monitoraggio dei punti nel corso degli anni. Ciò può includere più strumenti per monitorare le prestazioni e la sicurezza della rete distribuita, delle istanze cloud, dell'infrastruttura locale, delle applicazioni, dei database e altro ancora. Con il passare del tempo, l’ecosistema diventa ingombrante e costoso da mantenere.

Uno dei modi migliori per tenere sotto controllo lo scorrimento del set di strumenti è attraverso l'osservabilità dell'intera rete. L'osservabilità è diversa dal monitoraggio della rete. L'osservabilità consente ai team IT di andare oltre le visualizzazioni e il monitoraggio isolati e ottenere un unico pannello di visualizzazione dell'intero ambiente ibrido, multi-cloud e on-premise. Grazie a questa visibilità multistack, l'IT ottiene un'unica fonte di verità e insight consolidati sulle operazioni IT. L'osservabilità applica la correlazione tra domini, l'apprendimento automatico e AIOps per produrre informazioni che gli strumenti di monitoraggio tradizionali non possono ottenere, ad esempio anticipando problemi di rete o minacce alla sicurezza per una rapida risoluzione, prima di qualsiasi impatto sulle prestazioni.